- La ley federal de Estados Unidos sobre interceptación cubre las comunicaciones orales, electrónicas y por cable. Según esa ley, suele bastar con el consentimiento previo de una de las partes, salvo que la grabación se haga para cometer un delito o un acto ilícito contra alguien. Esa regla, por sí sola, no te dice si tu grabación es legal.18 U.S.C. §2511 on govinfo.gov
- Brasil tiene la Ley General de Protección de Datos (LGPD) y una autoridad nacional, la ANPD, que recibe denuncias cuando alguien no la cumple.ANPD portal, gov.br
- En México, la ley federal de datos personales dice que todo tratamiento de esos datos necesita el consentimiento de la persona titular, salvo las excepciones que prevé la misma ley.LFPDPPP Art. 7, Cámara de Diputados
- Grandes proyectos de investigación con video les pidieron a sus participantes que firmaran formularios de consentimiento o autorizaciones de imagen.Ego4D privacy and ethics statement
Por qué el permiso va primero
Cuando llevas una cámara en el trabajo, no te grabas solo a ti. También salen tus compañeros, los clientes y el propio local, y cada uno tiene algo que decir sobre cómo se usan esas imágenes. Pedir permiso antes los protege a ellos y a ti, y es lo que hace que el material se pueda usar. En la guía de cómo funciona la grabación de tareas ves en qué momento del proyecto entra este paso.
La declaración de privacidad y ética de Ego4D dice que sus participantes firmaron formularios de consentimiento o autorizaciones de video. El formulario de consentimiento de EPIC-KITCHENS deja claro que participar es voluntario y que cualquiera puede retirarse en cualquier momento sin dar explicaciones.
Lo normal es que necesites dos documentos distintos. La autorización individual es el acuerdo por escrito de una persona para aparecer en el video. El permiso del lugar es el acuerdo por escrito del dueño o encargado para grabar ahí. Uno no reemplaza al otro: el encargado puede dejarte grabar en el local, pero no decide por los compañeros que van a salir en cámara.
Grabar una tarea y grabar una conversación
A veces, quien pregunta "¿puedo grabar en el trabajo?" quiere saber si puede grabar una conversación a escondidas. Es otra pregunta, distinta de filmar cómo preparas un pedido o cómo reparas algo.
En Estados Unidos, la ley 18 U.S.C. §2511 trata la interceptación de comunicaciones por cable, orales o electrónicas. Según su texto, no es ilegal cuando quien intercepta participa en la comunicación o cuando una de las partes dio su consentimiento previo. Hay una excepción: esa regla no aplica si la grabación se hace para cometer un delito o un acto ilícito contra alguien. Es una norma federal sobre comunicaciones y, por sí sola, no te dice si tu grabación es legal. Tampoco resuelve lo que piden México, Colombia u otros países.
Si vas a grabar tareas, lo práctico es pedir el acuerdo primero. Aunque una norma pudiera permitir algo, el proyecto igual te va a pedir sus permisos. Filmar sin avisar daña la confianza de tus compañeros y puede dejar el material sin uso.
Quién debe aceptar en cada situación
| Situación | A quién consultar antes de grabar | Buena práctica |
|---|---|---|
| A solas en casa | No hay otra persona que autorice su aparición si nadie más sale | Retira correspondencia, pantallas y fotos familiares |
| Familia o compañeros de vivienda | Cada persona que pueda aparecer y ser identificada | Consigue una autorización o graba cuando no estén |
| Puede aparecer una persona menor de 18 años | Su madre, padre o tutor | Evita incluirla si no hay autorización escrita |
| En tu lugar de trabajo | Propietario o responsable por escrito y cada compañero identificable | Resuélvelo antes del turno, no a mitad de la actividad |
| Clientes o público | Cada persona identificable, algo difícil de gestionar | Encuadra la actividad para que no aparezcan clientes |
Consentimiento y leyes de datos personales
El video de una persona puede contener datos personales, y en muchos países la ley pone el consentimiento en el centro. Dos ejemplos oficiales:
- En Brasil, la ley de protección de datos es la LGPD. Su autoridad nacional, la ANPD, recibe denuncias de incumplimiento a través de su portal.
- En México, la LFPDPPP publicada por la Cámara de Diputados dice que todo tratamiento de datos personales está sujeto al consentimiento de la persona titular, salvo las excepciones que prevé la ley. Define el consentimiento como una manifestación de voluntad libre, específica e informada.
Los requisitos cambian según el país, la región y la situación. Si tienes dudas, pregunta en el establecimiento o a un asesor local antes de grabar. Y no des por hecho que el permiso para una actividad cubre cualquier uso posterior del video.
Lista de permisos antes de encender la cámara
- Haz una lista de quién podría aparecer: compañeros, clientes, familiares, personas menores de 18 años o gente que pase por el lugar.
- Si es un lugar de trabajo, consigue el permiso por escrito del dueño o encargado.
- Consigue una autorización firmada de cada persona identificable que vaya a salir en el video.
- Si puede aparecer una persona menor de 18 años, consigue la autorización de su madre, padre o tutor, o deja a esa persona fuera de la toma.
- Planea el encuadre para que no salga nadie que no haya aceptado. Los consejos para grabar en primera persona te muestran cómo.
- Guarda copias de todas las autorizaciones y permisos, por si más adelante alguien pregunta qué se autorizó.
Los compradores de datos se hacen las mismas preguntas cuando revisan de dónde vienen. Lo explica la guía sobre licencias y consentimiento para datos de entrenamiento.
Errores comunes
- Creer que el permiso del encargado cubre a todos. El permiso del lugar y la autorización de cada persona son cosas distintas.
- Pedir la autorización después de grabar. Un permiso que llega tarde no arregla un video grabado sin él, y en la revisión se comprueban las autorizaciones, como explica qué se revisa para aceptar el video.
- Suponer que un video de tareas está exento. Un video de tareas también puede captar conversaciones. Que se apliquen o no las leyes sobre comunicaciones depende de lo que grabas y de la ley del lugar donde estás. Llamarlo video de tareas no cambia eso.
- Confiar en un mensaje que dice "graba, no pasa nada". Un proyecto serio pone sus reglas de permisos por escrito, y la presión vaga puede ser señal de una estafa laboral con IA.
Cómo TaskCapture gestiona los permisos
TaskCapture exige una autorización firmada de cada persona identificable y, en entornos comerciales, permiso por escrito del dueño o encargado. Una persona menor de 18 años solo puede aparecer con la autorización de su madre, padre o tutor; si no la hay, el material se rechaza y se elimina. Los recolectores aceptan cada proyecto antes de grabar. No usamos reconocimiento facial ni de voz y no recopilamos identificadores biométricos. Los compradores reciben el video solo después de la revisión de calidad. Los conjuntos de datos nunca incluyen nombres, datos de contacto ni datos de pago de los recolectores, y el contrato les prohíbe a los compradores identificar a cualquier persona. La Política de privacidad y el Acuerdo de recolector de datos tienen las reglas completas, y la página para recolectores explica el pago y sus plazos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo grabar a alguien en el trabajo sin avisarle?
Es una mala idea, aunque alguna norma pudiera permitirlo, y los proyectos de grabación necesitan autorizaciones. Pide permiso primero y por escrito.
¿Grabar video equivale a grabar una conversación?
No, pero las dos cosas pueden coincidir. La ley federal estadounidense que citamos trata la interceptación de comunicaciones, así que si tu video de tareas capta una conversación, esa ley también puede aplicarse. Filmar una tarea, además, plantea preguntas de privacidad y consentimiento, y las normas que aplican dependen del país y de la situación.
¿Necesito permiso para grabar mi propio trabajo?
En la práctica, sí: pídele primero al dueño o encargado su permiso por escrito. El video puede mostrar el local, a compañeros, a clientes e información privada, aunque la tarea sea tuya.
¿Qué debe explicar una autorización?
Como mínimo, quién acepta, qué se va a grabar, para qué se puede usar el video y que participar es voluntario. Formularios de investigación como el de EPIC-KITCHENS sirven de ejemplo de estructura, pero no reemplazan los documentos del proyecto.